Conçue pour les catalogues de produits profonds, cette fonctionnalité de recherche conversationnelle de produits intelligente permet de retrouver en quelques milisecondes des résultats recherche suite une requête formée par un utilisateur, comme dans le scénario personal shopper.
Exprimée en langage naturel directement dans le Chatbot, la requête sera comprise et interprétée. Une fois les entités de recherche isolées, ces dernières seront confrontées à la base produits issus du catalogue produit pour faire correspondre les produits correspondants à la requête.
En quelques milisecondes, l’utilisateur se verra proposer des produits correspondant à sa demande ou/et ou se verra proposer de préciser sa requête, avant de pouvoir réserver via l’e-réservation ou acheter son produit avec la fonctionnalité paiement.
Moteur de recherche à facettes
Compréhension des intentions et entités de recherche
Compatible avec la plupart des flux de produits